Благодарим Ви, че избрахте Orthoteh!
Скъпи клиенти, поръчките направени на нашия сайт след 16:00 часа се обработват на следващия работен ден.
Поръчките направени събота и неделя, както и през официалните празнични дни се обработват в първия работен ден.
След обработка на Вашата поръчка ще получите потвърждение на посочения e-mail адрес, че пратката Ви е изпратена на посочения адрес.
Работно време: Пон. – Пет.: 08:30 – 17:00, Съб. – Нед.: почивен ден
Тел.: 0877 73 23 09
Доставката на поръчаните от Вас продукти се извършва с куриерска фирма „ЕКОНТ“ до посочен от Вас адрес или до избран офис на куриера.
Цената за доставки на пратки до 60€ е:
- 3,00€ (5.87 лв.) за доставка до Офис/Еконтомат
- 4,00€ (7.82лв.)за доставка до Адрес
За пратки над 60€ доставката е БЕЗПЛАТНА.
Доставката се извършва в рамките от 1 до 3 работни дни от момента на приемане на поръчката. Като след предаване на ЕКОНТ, пратката се доставя спрямо неговите условия:
- за населени места с офис на Еконт – на следващия работен ден след изпращането;
- за населени места без офис на Еконт – съгласно график на обслужване до 3 работни дни след изпращането;
- от Еконтомат – от 1 до 2 работни дни, в зависимост от часа на изпращане.
Както вече казахме, доставките се извършват от фирма Еконт, спрямо техните условия за доставка в рамките на работния ден.
Може да посочите приоритетен час на доставка, който се заплаща допълнително 1.25 € (2.44лв.) с ДДС според тарифата на куриерската фирма.
Всяка наша пратка пътува към Вас с опция ПРЕГЛЕД, молим Ви задължително, възползвайте се от нея и преглеждайте пратките си пред КУРИЕРА ИЛИ В ОФИСА НА ЕКОНТ. Липси или несъответствия по поръчката Ви, които не са регистрирани пред Куриер или в офис на Еконт, няма да бъдат уважавани!
При поръчка на повече от 1 артикул Не можете да приемете от куриера само част от пратката. Можете единствено да откажете цялата пратка.
При отказ на вече изпратена поръчка Вие дължите доставките на куриерската фирма в двете посоки.
Клиента извършил поръчката се задължава да освободи пратката си в срок от 7 дни от нейното пристигане в офиса на Еконт. В случаите, когато не вземете поръчката си в рамките на 7 дни от куриер, всеки следващ ден се таксува престой (магазинаж) от 5.11€ (10.00лв) с ДДС според тарифата на куриерската фирма. Желанието за задържане на пратката след седмия ден трябва да бъде писмено заявено от клиента.
Ние изпращаме Вашите продукти в ненарушен търговски вид и съдържание, напълно годни за употреба! Ако се съмнявате в това при приемането на продуктите, моля, свържете се с нас незабавно и направете рекламация пред куриера, който доставя Вашата поръчка.
Съгласно условията на Еконт, известяване за получена пратка чрез SMS се заплаща 0,11 € (0,21лв.) с ДДС. Всички пратки изпратени до офис на Еконт се изпращат ЗАДЪЛЖИТЕЛНО с SMS. Когато пратката е до адрес, опцията е по избор на клиента.
ВАЖНО!
Запазваме си правото при непредвидени обстоятелства да доставим Вашите продукти в различен срок от упоменатия поради причини, за които ще бъдете информирани своевременно.